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这是如何运作的?

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质量章程

SFM,一种战略性客户关系

1.前来拜访我们

当您访问我们的各地的办事处时,我们的客户联络官将给予您最热烈的欢迎;无论是在迪拜、日内瓦、还是塞舌尔。

我们随时准备好听取您的要求,他们会给予您建议,并可以用法语、英语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、德语、波斯语、阿拉伯语和俄语为您提供清晰而有用的答案。

 

2.通过信件或电子邮件联系

如果您无法亲自前往我们的办公室,您也可以通过信件或电子邮件与我们联系。

无论你使用什么方式;我们给予您建议的效率和质量永远不会改变。

我们承诺在接收到您的请求时给予您通知,并承诺在24个工作小时内给予您回复,如果我们需要更长的时间,我们会以书面的形式通知您确切的时间。

 

3. 通过电话联系我们

您可以在办公时间内联系到我们所有的行政团队。

当您致电我们时,我们承诺会给予快速的回复,并将您的请求转给最合适的人来回答。

您可以在周一至周五08:30至18:00 CET/GMT+1与我们位于日内瓦的办事处联系。在周日到周四08:30至19:00 GMT+4,以及周五10:00至18:00 GMT+4,您可以联系我们迪拜的办事处

对于紧急请求,我们的顾问人员可以直接通过手机与您联系。

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